料金の相場は?

料金は他の業者より1.5倍ほど高い様子。
中には折りたたみベッド、デスクなど数点の家具を5km圏内の移動で見積もり価格が10万越え!という声もあった。

しかし毎月1日~20日の間であれば特別割引などのキャンペーンが適応されたり、
引越時期や値段交渉次第では相場より安い値段でで引越できる可能性もある。

料金はどれくらいだった?口コミ一覧

    総合評価: アーク引越センター 3.75/5 (8)

    5/5

    5/5

    ・・・

    2008年7月

    さいたま市浦和~さいたま市浦和に引っ越し

    12万

    布団、ベッド、冷蔵庫、衣類、テレビ、机、本、タンス、クーラー、ベッド


    直ぐ近くに引っ越しました。誰もがリーダーの指示通りに動いていました。おかげで、仕事はてきぱきと段取りよくすすみました。手慣れた感じで、引っ越しは、1日かかると思っていたのですが、わずか半日で終わりました。思っていた以上の早さでした。

    5/5

    5/5

    うちくる

    3月

    同市内

    17万

    ソファー、冷蔵庫、タンス、テレビ


    見積もりに来た人が人を小馬鹿にしたような話方であまり好感は持てなかった。他で見積もりとるのが面倒なのでここに決めたが高いと思う。

    5/5

    5/5

    ケン

    2012年10月

    枚方市~大阪市に引っ越し

    16,000円

    布団、ベッド、冷蔵庫、衣類、テレビ、棚、家具


    利用する際、まず料金が安いという事で選択しました。
    対応に関しては引越しにかかる時間もかなり早く、荷物運びも丁寧に運んでいただきました。
    また、スタッフさんの対応も親切で荷物も一つ一つどこに運べば良いか言ってくれました。
    もし、また引越しする機会があれば是非利用したいと思いました。

    5/5

    5/5

    まつお

    2016年6月

    東京都練馬区から埼玉県狭山市

    -

    ベッド、ソファ、PC及び作業用デスク・イス、テーブル、冷蔵庫、テレビ、本棚、電子レンジ


    複数の会社から見積もりをもらった上でアークにしました。営業の人は20代の若い男性でしたが、丁寧な応対で好感が持てました。当日は作業の方が2人いらっしゃいました。段取りも早く、細かい要望を出さなくても手際よく作業してくれました。

    4/5

    4/5

    りん

    2007年6月

    仙台市泉区八乙女~仙台市泉区七北田に引っ越し

    69,000円

    布団、ベッド、冷蔵庫、衣類、テレビ、本、テーブル、洗濯機など


    引っ越し先が近かったけど、結構引越代が高かったです。しかし見積りの時に出来るだけ安く済むように、いらない物の処分方法や荷物の詰め方などを色々と提案してくれたので助かりました。段ボールも無料で借りることが出来たので買わずに済みました。引っ越し作業は物凄く早くて、重いものも楽々と持ち運んでいくのを見てプロだなあと感心しました。

    4/5

    4/5

    らん

    2011年4月

    同市内

    45,000円くらい

    布団、ベッド、衣類、タンス、雑貨


    引っ越し業者を使ったのは初めてでしたが、凄くテキパキしていて、あっという間に運んでくださいました。ベッドもキズなど心配していたのですが、ちゃんと運んでくださいました。また利用したいと思う業者です。

    1/5

    1/5

    -

    -

    3月

    同建物

    10万超

    2DK少なめ


    電化製品壊される。床傷だらけ。クロスは汚される。物は投げて山積み。養生まるでなし。
    保険は1000万かけてますからご安心下さい、段ボールも養生の上に置きますし…と丁寧な作業を売りに営業され契約したが、いざ引っ越しとなるととんでもないリーダー作業員、日本語通じない新米作業員が二人でめちゃくちゃな作業。
    保険会社の賠償責任の査定がでても認めず、保険は使わない。
    直接交渉しても幼稚園児レベルの会話能力のクレーム窓口担当者に時間ばかりとられる。
    地獄です。
    ここより酷い引っ越し業者はありません。
    本当に、他を選ぶことを祈ります。

    1/5

    1/5

    2017

    同市内

    20万

    冷蔵庫、本棚、ソファー


    今は忙しいから、見積もって、20万・・・
    笑顔で言われた。高いので、お断りしました。完全にぼったくり‼

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口コミはどう?荷物の破損ってあるの?電話がしつこいって本当?

建て替えなどで一時的に荷物の保管が必要な場合は、一時荷物預かりサービスを利用できる。
荷造りが難しい靴も、靴専用のボックスがあるので手配も可能。

しかしこの業者はネット上でもクレームが非常に多く、

  • 訪問見積もりの予定時刻になっても来ずこちらから連絡を入れると社内の連携ミスでアポが取れていない
  • (結局電話で見積もりを済まされるパターンが多いよう)

  • ダンボールの引き取りサービスがあるのにも関わらずなかなか引き取りに来ない
  • 荷物や旧居・新居の壁などの破損
  • ネットから一括見積もり依頼をした途端他業種の会社からアークに了承を取ったと営業の電話がかかってくるようになった

というのもよく耳にする。

見積もり依頼をすると一番に連絡が来る会社ではあるが、
着信件数が激しく深夜の時間帯でも平気で電話をかけてくるという事があるらしく、
こちらが電話に出るまで一日20回以上着信があったという人も。

ダンボールはもらえるの?その後はダンボール回収?

荷造り用のダンボールは最大50枚まで無料、ダンボールサイズもS、M、Lとそろっている。
ハンガーボックスも最大4個まで無料で提供してくれるサービスもある。

単身パック、ミニ引越プランなどを利用すれば荷物の量に応じてお得に引越しができ、
また引越しの時間帯などすべてをアークの都合優先というフリープランならさらに引越費用を安く抑えられる。
タンスや冷蔵庫やベッドなど、大きな荷物のみをトラックで引越先に運んでくれる大物限定プランもあるので、
荷物が少ない人にはそういったプランも最適。
家具・家電などの粗大ごみの引き取りサービスもあるが、
ダンボールの回収サービスなどもなかなか来なかったりするらしいので期待はできない。

総括

ネットから一括見積もり依頼をすると真っ先に連絡が来るのがこのアーク引越センター。
しかしその後の段取りがグダグダで、

  • 訪問見積もりの時間になっても連絡ひとつなくすっぽかされる
  • 社員の態度が悪い
  • クレームを本社に入れてもその後の対応が全くない
  • 家具や家電を破壊される
  • 見積もり依頼後まったく関係のない会社からの勧誘の電話が激しくなる

などなど、とにかくクレームが多い業者だ。
最初の見積もりも他社より割高(交渉次第では安くなるだろうが)なので、
メリットよりもデメリットの口コミが非常に目立つ業者だ。

もしアーク以外のところでも検討してるなら・・・
一括見積もりなら、ズバット引越し比較が大手の引越業者が多いのでおすすめですよ!
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